Dział Handlowy w Air-Comie: serce naszej firmy

W Air-Comie Dział Handlowy to nie tylko zespół sprzedawców – to dobrze zorganizowana i skoordynowana maszyna, której praca koncentruje się na zrozumieniu i spełnieniu potrzeb naszych klientów. Nasz zespół to zgrana grupa specjalistów, w której każdy ma swoje miejsce i zadania dopasowane do swoich umiejętności. Zależy nam, aby każdy z naszych pracowników mógł działać tam, gdzie czuje się najlepiej – czy to w biurze, czy w terenie.

Sprawdź, jakie stanowiska oferujemy i wybierz ścieżkę, która najbardziej Ci odpowiada:

🟣 Biuro Obsługi Klienta

Jeśli lubisz mieć bezpośredni kontakt z klientami i świetnie odnajdujesz się w pierwszym kontakcie, Biuro Obsługi Klienta to idealne miejsce dla Ciebie. To tutaj zaczyna się nasza współpraca z klientem – odpowiadamy na pytania, pomagamy rozwiązywać problemy i dbamy o to, by każda rozmowa przebiegała profesjonalnie i przyjaźnie. W tej roli ważna jest dobra organizacja, szybka reakcja i umiejętność słuchania. To stanowisko dla osób, które cenią sobie kontakt z ludźmi i lubią być pomocne na co dzień.

Jak wygląda dzień pracy?

✔️ Obsługa zapytań telefonicznych i mailowych od klientów.
✔️ Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych lub logistycznych
✔️ Udzielanie informacji o produktach i usługach oraz przekazywanie szczegółów oferty.

🟣 Handlowcy Stacjonarni

Jeśli wolisz pracować z określoną grupą klientów i rozwijać ich współpracę z firmą, stanowisko handlowca stacjonarnego może być dla Ciebie. Handlowcy stacjonarni koncentrują się na obsłudze przypisanych im klientów, dzięki czemu mogą lepiej rozumieć ich potrzeby i szybko reagować na zmieniające się oczekiwania. W przeciwieństwie do Biura Obsługi Klienta, nie trafiają do nich przypadkowe zapytania – pracują z wybraną gamą klientów, których wspierają na co dzień. To stanowisko wymaga dobrej organizacji i umiejętności szybkiego dostosowania oferty.

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

✔️ Przygotowywanie ofert, negocjowanie warunków i rozwiązywanie bieżących spraw.
✔️ Monitorowanie potrzeb klientów i dostosowywanie produktów lub usług do ich wymagań.
✔️Współpraca z innymi działami, aby zapewnić klientom pełne wsparcie w każdym aspekcie współpracy.

🟣 Handlowcy Produktowi

Masz wiedzę techniczną i chcesz się nią dzielić? Nasz dział handlowców produktowych to zespół specjalistów, którzy znają nasze produkty od podszewki. Każdy z nich zajmuje się określoną grupą produktów, dzięki czemu może zapewnić kompleksowe doradztwo zarówno klientom, jak i innym członkom zespołu handlowego. To stanowisko dla osób, które lubią zagłębiać się w detale techniczne i być źródłem wiedzy dla innych.

Co będziesz robić na co dzień?

✔️ Doradzać klientom w zakresie specjalistycznych produktów.
✔️ Wspierać innych handlowców w sprawach związanych z konkretną gamą produktów.
✔️Przygotowywać oferty i odpowiadać na pytania klientów dotyczące technicznych aspektów produktów.

🟣 Handlowcy Mobilni 

Najlepiej czujesz się w terenie, a kontakt bezpośredni to Twoja mocna strona? Handlowcy mobilni w Air-Com to zespół, który regularnie odwiedza klientów, zwłaszcza w zakładach produkcyjnych. Dzięki temu mogą na bieżąco monitorować potrzeby klientów, oferować rozwiązania dopasowane do ich działalności i wspierać ich na miejscu. To praca dla osób, które lubią dynamiczne środowisko, są samodzielne i potrafią szybko reagować na zmieniające się potrzeby klientów.

Jak wygląda Twoja praca?

✔️ Regularne wizyty u klientów w ich firmach i zakładach produkcyjnych.
✔️ Doradzanie w zakresie produktów i usług, które najlepiej odpowiadają na aktualne potrzeby.
✔️Wsparcie techniczne i pomoc w rozwiązywaniu problemów na miejscu.

🟣 Dział Wsparcia

Jeśli lubisz pracować nad szczegółami i organizacja to Twoja mocna strona, dział wsparcia handlowego może być miejscem dla Ciebie. To właśnie ten zespół pomaga handlowcom w szybkim przygotowywaniu ofert i formalizowaniu ustaleń. Dzięki ich pracy proces sprzedaży przebiega płynnie, a klienci nie muszą czekać długo na niezbędne dokumenty. Dział wsparcia to kluczowy element, który łączy handlowców z biurem, zapewniając sprawne działanie całego zespołu.

Twoje zadania będą obejmować:

✔️ Przygotowywanie ofert i dokumentów dla klientów.
✔️ Wsparcie handlowców w kwestiach formalnych i administracyjnych.
✔️ Dbałość o to, aby każdy proces przebiegał sprawnie i zgodnie z planem.
✔️ Ścisła współpraca z działem sprzedaży, aby zapewnić płynność obsługi.

Dzięki doskonałej współpracy pomiędzy tymi komórkami, nasz dział handlowy jest w stanie zapewnić naszym klientom kompleksową obsługę, budując trwałe i owocne relacje biznesowe. Jeśli chcesz dołączyć do tego dynamicznego i zorganizowanego zespołu, sprawdź nasze oferty pracy i aplikuj już dziś!