Jak wygląda rozwój w Dziale Handlowym?

Nasz Dział Handlowy otwiera drzwi dla każdego, kto marzy o karierze w sprzedaży🚪 Tutaj można wystartować nawet bez wcześniejszego doświadczenia handlowego, by już po kilku latach zostać zupełnie samodzielnym handlowcem pracującym w terenie 💼 Ale rozwój w Air-Comie to nie tylko awanse i nowe stanowiska, to przede wszystkim ciągłe doskonalenie swoich umiejętności, poznawanie nowych technik sprzedaży, a także zdobywanie wiedzy o produktach i rynku. Dzięki regularnym szkoleniom i warsztatom każdy z nas ma szansę na rozwój i podniesienie swoich kwalifikacji.

Jak dokładnie przebiega ścieżka rozwoju zawodowego w naszym Dziale Handlowym, od początkującego do samodzielnego handlowca? 👣

✅ Nowi pracownicy zaczynają swoją przygodę w Dziale Wsparcia. To świetne miejsce dla osób z niewielkim doświadczeniem handlowym. Tutaj uczą się podstaw naszej branży, pomagając handlowcom mobilnym, którzy spędzają dużo czasu w terenie. Pracownicy tego działu przygotowują oferty dla klientów według wytycznych handlowców. To doskonały start, pozwalający zrozumieć działanie firmy i potrzeby naszych klientów.

✅ Następnym krokiem jest praca w Biurze Obsługi Klienta, gdzie wymagana jest już bardziej szczegółowa wiedza o produktach. Zespół z BOKu jest zazwyczaj pierwszym kontaktem klienta z firmą, dlatego praca tutaj w dużym stopniu polega na bezpośredniej jego obsłudze. Zadaniem pracowników w BOKu jest profesjonalne doradztwo oraz sprzedaż naszych produktów. Obsługiwani tu są klienci, którzy sami nawiązują kontakt z naszą firmą – pracownicy nie mają przypisanych stałych klientów.

✅ Kolejnym etapem jest przejście na stanowisko samodzielnego Doradcy Techniczno-Handlowego. Na tym etapie pracownik przejmuje odpowiedzialność za swoich indywidualnych klientów, budując z nimi długoterminowe relacje. Kluczowym elementem tej pracy jest aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami biznesowymi. To stanowisko wymaga silnych umiejętności negocjacyjnych, samodzielności działania oraz głębokiej znajomości naszych produktów i rynku.

✅ Ostatnim etapem ścieżki rozwoju w naszym Dziale Handlowym jest stanowisko mobilnego Doradcy Techniczno-Handlowego. Handlowiec mobilny spędza dużo czasu w terenie, bezpośrednio odwiedzając klientów, doradzając im i dobierając odpowiednie produkty. Ze względu na swoją mobilność, handlowcy mobilni otrzymują pomoc z Działu Wsparcia. To stanowisko wymaga zaawansowanej wiedzy, doświadczenia w obsłudze klienta oraz umiejętności adaptacji do różnych sytuacji biznesowych.

✅ Równorzędnym stanowiskiem dla mobilnych handlowców jest handlowiec specjalista, który skupia się na konkretnej dziedzinie pneumatyki (np. armatura, sprężarki). Specjaliści posiadają głęboką wiedzę techniczną i praktyczną, którą dzielą się z innymi, a ich głównym zadaniem jest doradztwo i sprzedaż specjalistycznych produktów. Czasem zdarza się także, że podróżują i odwiedzają klientów w terenie, dostosowując oferty do indywidualnych potrzeb oraz wymagań klientów.

Nasza firma kładzie szczególny nacisk na dopasowanie talentów i aspiracji naszych pracowników do strategicznych potrzeb firmy. Dzięki programowi Indywidualnych Ścieżek Rozwoju każdy może wyznaczyć swoje cele zawodowe i skutecznie je realizować, mając przy tym wsparcie naszego HR-u i swojego przełożonego na każdym etapie kariery.